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神途代理金牌技术支持服务公告

更新时间:2014-09-20 01:23:19   点击:

到目前为止神途合作商已经达到近百家的规模,面对如此庞大的合作商群体,官方为了保证服务质量,提高服务效率, 针对所有用户提出了如下的技术支持服务升级的计划: 
 
1.保持原先的普通技术支持服务不变,即合作商有版本修改中遇到的问题依旧可以在合作商群中提出,官方技术支持将24小时响应及时回复。
 
2.提供技术支持升级服务。官方将为需要技术支持升级的合作商提供技术人员专人服务,24小时待命,出现问题直接电话联系,确认问题后最短时间解决问题无需等待。专门技术人员一对一服务,类似银行贵宾客户待遇。服务内容包括:游戏BUG解决,合作商版本修改中的疑难问题指导,辅导LUA脚本基础教学,后台功能使用咨询等全方位服务。
 
3.技术支持升级收费标准:参加技术支持升级的合作商每位收取服务升级费每月1000元,服务周期按月计算。
 
4.技术人员自由选择性:官方提供若干名技术支持优秀人员供合作商选择,合作商次每月可以自由选择技术支持人员提供一对一服务。
 
5.技术员选拔:采取末尾淘汰的办法,投诉最多或者合作商意见最大的技术员将及时取消其提供服务的资格,保证技术支持的良好效果。
 
投诉热线:15858241704    合作联系方式QQ:2355751008

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