一、业务原则
（1）本公司承诺所开展的业务符合推广《神途》网游业务范围及业务规范要求，不会利用杭州蜗牛网络科技有限公司《神途》网游提供的用于合作的技术、平台、信息、资料、服务等资源，以资金支付、结算、转账、信息发布或者其他方式从事或者协助他人从事淫秽、色情、暴力、反动、迷信、赌博（包括但不限于商户平台允许用户参与任何形式的网络赌博游戏）、洗钱或其他任何违反中华人民共和国法律、法规、地方性法规、政策及其他规范性文件以及公认社会道德准则的行为；
（2）本公司承诺所开展的推广业务符合中华人民共和国法律、法规、地方性法规、政策的规定，且具备所开展业务的全部相关资质及审批文件，并确保资质及审批文件真实有效且处于有效期内，同时可随时根据贵公司及相关监管部门的需求向贵公司及相关监管部门提供；
（3）本公司承诺不会利用杭州蜗牛网络科技有限公司提供的用于合作的技术、平台、信息、资料、服务等资源，在未征得贵公司书面许可的情况下，以任何方式与第三方进行合作；
（4）本公司承诺不会利用杭州蜗牛网络科技有限公司提供的用于合作的技术、平台、信息、资料、服务等资源，在未征得贵公司书面许可的情况下，从事超出双方合作范围的行为；
（5） 本公司承诺，如在业务开展过程中，涉及合作商品及/或服务变更、增加、减少或取消，将会提前与贵公司进行书面沟通，并在取得贵公司书面同意后予以实施。
二、业务推广
（1）本公司承诺不会利用以下渠道进行合作业务推广，包括但不限于：“个人视频网络联盟”及类似宣传渠道，任何带有淫秽、色情、暴力、反动、迷信、赌博等违法违规或违反社会道德内容的web站点、wap网站、客户端软件等渠道；（2）本公司承诺不会利用任何渠道进行任何形式的虚假宣传，包括但不限于宣传内容与实际不符、利用“免费”、“免费赠送”、“免费发送”等字样进行虚假资费宣传等；
（3）本公司承诺在游戏推广合作时，若采用充值分成方式引入游戏公会或者游戏家族，给予公会或者家族的充值分成不超过其成员游戏内充值收入的25%。
（4）本公司承诺，不以任何形式转让或者出售《神途》游戏独立区域推广合作授权，本公司与任何第三方针对《神途》产品的各项合作都将事先通知《神途》官方——杭州蜗牛网络科技有限公司，并获得官方许可。否则本公司承担相应违约责任。
三、客户服务
本公司承诺因本公司业务、资质、合作商品及/或服务、业务宣传、技术系统等非贵公司问题造成的用户投诉、纠纷等，由本公司承担全部责任，并同意贵公司采取暂停或终止双方合作业务、对双方合作业务下线、暂停或终止结算等处理方式。本公司承诺本着首问负责原则，做好客户服务，妥善解决客诉问题。
四、神途严禁条例
1. 严禁联运商在推广中使用《神途传奇》字眼
2. 严禁联运商在推广中使用《神途》作为宣传
3. 严禁在其他《神途》联运商游戏中恶意造谣宣传拉人
4. 严禁联运商利用内服扶持与开服活动中元宝与玩家私下进行实物交易。
5. 严禁利用DDOS攻击，流量劫持等。
6. 严禁使用非法网站进行推广宣传，例如：黄色网站，赌博网站等。
7. 在开区活动中用实物或现金奖励推广，活动结束后不发奖励等影响神途形象的行为。
注：如触犯以上规则情节严重的停服并追究刑事责任。
本承诺书自签署之日起生效。
若本公司有违反本承诺书之行为，给贵公司、杭州蜗牛网络科技有限公司的《神途》网游用户、及关联企业造成任何损失，由本公司承担全部损失及法律责任，并同意贵公司针对本公司进行暂停或终止双方合作业务、对双方合作业务下线、暂停或终止结算等处理。
承诺公司（公章）：
法定代表人或授权代表（签字）：
字署投诉、批量投诉等，由本公司承担全部相关日期： 年 月 日