近期有很多代理反应服务器卡的问题,官方进行测试后并未发现卡顿现象,为了更好的了解玩家网络环境的情况,现在需要玩家网络环境报告,以便官方查核处理,具体引导玩家操作如下。
注:以下操作必须在打开游戏客户端的情况下进行才有效
1.打开桌面右下角开始菜单-在运行里输入cmd
2.连续打开2个CMD(黑框界面)
输入ping www.baidu.com -t
ping www.taobao.com -t
(这2个窗口一直开着别关游戏卡的时候切换过来载图)
3.再打开1个CMD管理窗口输入命令netstat -nao
如果没找到界面可以往下拉
找到这个9002,记录前面4位数的IP,再打开1个CMD窗口,然后ping (上图9002前面4位的IP)-t (窗口开着一直别关,等网络卡的时候切换过来载图)
4碰到游戏卡的时候切换到CMD窗口进行载图(1共3张)
9002获得IP的载图(注只要载游戏卡的哪个时间段)
百度的(注只要载游戏卡的哪个时间段)
淘宝的(注只要载游戏卡的哪个时间段)
5打开登陆器-资源修复-游戏检测 点击生成检测报告
6.进游戏玩 在发生卡顿的时候 发截图和检测报告给技术